Politique de protection de l’enfance
Chez Novaway, la protection des enfants est au cœur de notre responsabilité sociale.
Nous veillons à ce qu’aucune de nos activités, ni celles de nos partenaires, ne compromette la sécurité, le bien-être ou les droits fondamentaux des enfants.
Cette politique définit nos principes, nos comportements attendus et nos procédures de signalement afin d’assurer un tourisme sûr et éthique.
Novaway s’engage à protéger les enfants contre toute forme d’abus, d’exploitation ou de négligence.
Cette politique s’applique à tous les membres du personnel, aux collaborateurs indépendants, aux clients et aux fournisseurs sous contrat.
Principes clés
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Tolérance zéro envers toute forme d’abus ou d’exploitation sexuelle des enfants.
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L’intérêt supérieur de l’enfant avant tout : ne pas nuire, respecter la loi thaïlandaise et les standards internationaux.
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Responsabilité des fournisseurs : nos partenaires doivent maintenir des mesures de protection des enfants et former leurs équipes.
À faire et à ne pas faire
À faire :
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Maintenir des limites professionnelles claires.
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Obtenir le consentement du tuteur avant toute photo identifiable d’un enfant.
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Signaler immédiatement toute inquiétude ou incident.
À ne pas faire :
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Être seul avec un enfant dans un espace privé.
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Donner de l’argent ou des cadeaux directement à un enfant.
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Prendre ou partager des images d’enfants sans autorisation.
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Organiser des visites d’orphelinats ou de classes pendant les heures d’enseignement.
Signalement et réponse
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En cas de danger immédiat : contacter les services d’urgence
• Police : 191 / Police touristique : 1155 / Urgences médicales : 1669 -
Signaler toute préoccupation à :
• Coordinateur Durabilité : Bruno Bourdin
• Assistante Durabilité : Natnicha Sutsawat
• Escalader au Directeur Général : Philippe Chandru si nécessaire. -
Noter uniquement les faits observés, garantir la confidentialité et coopérer avec les autorités compétentes.
Approuvé par : Philippe Chandru – Directeur Général
Date : 24 octobre 2025