Code de Conduite Fournisseurs

Introduction

Novaway s’engage à mener ses activités avec intégrité, transparence et respect envers les personnes, les communautés et l’environnement.
Le présent Code de Conduite Fournisseurs définit les normes éthiques, sociales et environnementales que tous les fournisseurs, sous-traitants et partenaires doivent respecter dans le cadre de leur collaboration avec Novaway.
Ce document complète la Politique de Durabilité, la Politique d’Hébergement Durable et la Politique relative aux Excursions Sensibles.

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Champ d’application

Ce Code s’applique à tous les fournisseurs de biens ou de services de Novaway, y compris les hébergements, les prestataires de transport, les opérateurs d’excursions, les guides locaux et les partenaires sous-traitants.
Le respect de ce Code est une condition obligatoire de tout partenariat contractuel.

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Principes Clés

• Respect des lois nationales et des normes internationales applicables.

• Respect des droits humains, pratiques de travail équitables et égalité des chances.

• Tolérance zéro envers le travail des enfants, la traite humaine et toute forme d’exploitation.

• Engagement en faveur de la protection de l’environnement, de la réduction des déchets et de l’efficacité énergétique.

• Respect du bien-être animal et interdiction des interactions sauvages non éthiques.

• Intégrité, transparence et lutte contre la corruption dans toutes les relations commerciales.

• Contribution active au bien-être des communautés locales et au respect des cultures.

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Responsabilités des Fournisseurs

Les fournisseurs doivent démontrer des pratiques responsables dans leurs opérations et leur chaîne d’approvisionnement.
Ils s’engagent à respecter les politiques de durabilité de Novaway et à collaborer activement à l’amélioration continue de leurs performances.

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À faire :

• Respecter les lois locales et le patrimoine culturel.

• Offrir des salaires équitables et des conditions de travail sûres.

• Réduire la consommation d’eau, d’énergie et la production de déchets.

• Protéger les enfants, la faune et les communautés vulnérables.

• Sensibiliser et former leur personnel aux pratiques durables.

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À ne pas faire :

• Participer à la corruption, la fraude ou le travail forcé.

• Tolérer la discrimination, le harcèlement ou les abus.

• Organiser ou promouvoir des activités nuisibles aux animaux ou à l’environnement.

• Ignorer les impacts négatifs sur les communautés locales ou les écosystèmes.

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Suivi et Conformité

Novaway évalue la conformité de ses fournisseurs au moyen de questionnaires annuels d’auto-évaluation, d’audits et d’un dialogue régulier.
Chaque fournisseur doit remplir le Formulaire d’Auto-Évaluation Partenaire et confirmer son adhésion à ce Code.
Des mesures correctives seront demandées en cas de non-conformité, et l’absence d’amélioration pourra entraîner la fin du partenariat.

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Révision et Approbation

Ce Code de Conduite Fournisseurs est révisé chaque année par le Coordinateur Durabilité et approuvé par la Direction afin de garantir sa cohérence avec les meilleures pratiques internationales et la Politique de Durabilité de Novaway.

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Approuvé par : Philippe Chandru – Directeur Général
Date : 24 octobre 2025